開業医のお悩み相談所 クリニッＱ
先生のお悩みを
教えていただけませんか？
お忙しいところ、このページを開いていただき、ありがとうございます。
早速ですが、先生のクリニックに関するお悩みを教えていただけないでしょうか？
このページは売り込みや営業が目的ではありません。
「何か売りつけられるんじゃないか？」
「月額を払えとか言ってくるんじゃないか？」
そのような心配をされているかもしれませんが、どうかご安心ください。
私たちは開業医の先生のためのサービスを立ち上げようとしております。
そして、お悩みを教えていただいた先生には、
感謝のしるしとして
集患の役に立つお礼
をご用意いたしました。
もしよろしければ、私たちの取り組みについて少しお時間をいただけましたら幸いです。
私たちについて
申し遅れました。株式会社アスタの最高執行責任者の鈴木寛武と申します。
２００９年よりWebシステムの開発や・ホームページ制作、インターネットマーケティングなどIT分野におけるサービスを提供しております。
そんな我々が、
なぜ先生方のお悩みを集めているのか？
この取り組みを始めたのは、ある医師との出会いがきっかけでした。
ある医師の悩み
今から数年前の出来事です。
その医師はとても困っていました。
「騙されたかもしれない･･･」
そう思わずにはいられませんでした。
いち早くホームページから集患
その医師は、２０年以上前に形成外科クリニックを開業しました。
その頃はまだ自分のホームページを持つことが珍しかった時代。
他のクリニックに先駆けてホームページを開設しました。
その時代では珍しいほどスッキリと情報が整理され とてもクオリティが高いホームページができました。
当時はホームページを持つ同業者も少なく、検索結果の上位にも表示されたので集患につながるものができたと大満足でした。
ところが、時代が変わればトレンドも変わります。
デザインが古くなってきて、スマホにも対応させる必要がありました。
うまくいっていたホームページでしたが ２０２０年、思い切ってリニューアルを決めました。
「この会社なら大丈夫だろう」
そう思ったのが間違いでした。
今よりも良いものを作るなら専門の会社が良いと思い、県内でも大きな会社に依頼をしました。
しかし、いざ打ち合わせをしてみると、違和感を覚えることだらけだったそうです。
こちらの希望を伝えても、ああでもないこうでもないとはぐらかされ、こちらの意図を汲み取る気がないように感じます。
どれだけ丁寧に伝えても次の打ち合わせのときには担当者が変わっていて、イチから説明なんてことも何度もありました。
結局、１年以上たってもホームページは完成しませんでした。
「騙されたかもしれない･･･」
しかし、今さら手遅れです。
半分あきらめムードで催促することもやめた頃。
ようやく完成したという報告がありました。
「これだけ待たされたのだから･･･」
きっと良いものができただろう。
・・・というのは、ただの思いこみでした。
できあがったホームページを見たら、整理されていない情報、読みづらい文章、、
期待していたものとは程遠く、以前よりも明らかにクオリティが下がっていました。
当然、この状態では納得できずに作り直しを要求してきました。
しかし、相手はこれを完成品だといって料金を請求し、修正するならさらに費用がかかると言われる始末。。。
すっかり困っていたところに、私たちアスタとの出会いがありました。
ITの専門家として
先生の代わりに制作会社様と話をしました。
しかし、やはりこれ以上ホームページを良くする気はないようでした。
このままやり取りをしても意味がないと判断し、その制作会社様とのお付き合いは見直すことになりました。
先生には痛い授業料となってしまいましたが、
「自分も悪かった。良い経験になった。」
と前向きに受けとめられていました。
その後はアスタでホームページのリニューアルをお引き受けし、先生に満足いただけるホームページを作成できました。
アスタではホームページのサポートと管理に加えてITサポートも行っておりますが、この出来事をきっかけに先生からよくご相談をいただくようになりました。
自然と先生のIT相談役となり、公私ともに親しくさせていただき今に至ります。
先生はよく、クリニックの運営でのいろいろな失敗話を面白おかしく聞かせてくださいました。
どんな経験だとしても無駄だったとは思わずに、自分の良い糧になったと考えていらっしゃいました。
先生はそうやって得た開業医としての経験や学びを「他の先生方の役に立ててもらいたい」と話してくださいました。
思わず私たちの口から出ていた言葉は、
「それなら、開業医の先生方を支援するための場所を作りましょう！」
でした。
そうして生まれたのが『クリニッＱ（クリニッキュー）』です。
クリニッＱは、開業医のための経営の悩みを解決するサービスです。
見返りを求めずにお悩みを聞いて、解決につながる情報を提供させていただく。
その情報を公開して同じ問題で悩んでいる先生に役立てていただく。
そんなサービスがあってもいいんじゃないか？
そう語る先生の熱意に賛同し、このサービスを立ち上げることになりました。
開業して良かったと思ってもらいたい
それが私の願いです。
はじめまして、やまもと形成外科クリニックの院長、山本光宏と申します。
新潟市の古町で２０年以上クリニックを運営しています。
開業医は地域の医療を担う大切なお仕事ですが、
診療以外にも経営や集患、スタッフ管理など、
思わぬ課題に直面することがあります。
そんな時、ひとりで悩むことなく、誰かに相談できたら･･･と思うこともありました。
私自身、クリニックを開いたばかりの頃は、お金の心配や集患の難しさ、スタッフとの関係など、たくさんの問題にぶつかりました。
形成外科はリピーターを獲得するのが難しく、近くに大手の美容クリニックができたときは、安価なキャンペーンによって、患者さんがそちらに流れていってしまい経営的な痛手となります。
また、スタッフとの人間関係も課題でした。
チームワークがないと、責任の押し付けあいや業務の偏りが生じ、職場の雰囲気が悪くなります。
問題を解決するために、スタッフとの面談やチームミーティングを積極的に行いました。
他にもクリニックの経営にあたりたくさんの問題が起きましたが、これらの経験は勤務医時代には得られなかった貴重な学びです。
私の経験が、同じような悩みを持つ先生の力になれるなら、こんなに嬉しいことはありません。
先生方がクリニックで理想の医療を追求し、開業して良かったと思えるよう、私たちにお手伝いをさせてください。
そこで提案があります。
先生方のクリニックに関するお悩みを教えていただけないでしょうか。
クリニックを運営するにあたっては、
- クリニックの経営
- 集患
- スタッフの採用・管理
- パソコンやインターネットの活用方法
- 法務や税務のこと
などいろいろな問題が起きています。
これらの悩みを先生一人で解決するのは大変です。
ご自身で解決が難しいと感じたときには、プロに聞くことも必要です。
クリニックの内側からは見えにくい問題も、外からなら解決の糸口が見えることもあると思います。
いろいろなお悩みに対して専門家チームが、１つ１つ真剣に向き合わせていただきます。
よけいなことに煩わされず、先生には本来やりたいことに専念していただきたいと考えております。
そのために１件でも多くの事例を必要としています。
先生の貴重なお悩みを共有していただく感謝のしるしもご用意しています。
もちろん、料金は一切かかりません。
しかし、提供する情報に手を抜くつもりもありません。
集患のお手伝いをさせてください
お悩みを共有していただいたお礼に、先生方の名刺代わりとなる
ホームページを無料で制作させていただきます。
もし、クリニックのホームページがなければ、集患には大きな差がついてしまいます。
スマホで検索できる今の時代、患者さんは医者を探す時にはホームページをチェックします。
ホームページがないということは、そこで患者さんの選択肢から外れてしまうのです。
そこで、ホームページをお持ちでないのであれば、ホームページ制作のプロであるアスタで用意をさせていただきたいのです。
ホームページから集患するためには、いかにアピールするかが大切です。
他と異なる専門性を打ち出すことで、選ばれるクリニックになります。
そんなホームページをこの機会に手に入れてみてはいかがでしょうか？
「すでにホームページがあるから･･･」
そう思った先生も少しお待ちください。
そのホームページが集患できるようになっているか、
無料でチェックさせていただきます。
-
患者さん目線で わかりやすいか？
-
ホームページを見た人が 実際に来院したくなるか？
-
検索上位に表示 されるようになっているか？
など、プロの目で見て、改善点を提案します。
一度作ったホームページを見直すことは少ないと思います。
ぜひ、この機会にご検討ください。
まとめると
お悩みを共有していただけましたら、
１：お悩みの解決につながる情報が手に入ります
現役の開業医、ITのスペシャリスト、法務・税務の専門家が、どのようなお困りごとにも対応いたします。
２：無料でプロが作るホームページを持つことができます
患者さんがスマホで医者探しをする時代。ホームページがなければ選ばれるチャンスさえありません。
クリニックの特長を打ち出して、集患につなげるホームページを作成いたします。
３：既存ホームページの無料チェック
古いホームページでは、今の患者さんのニーズを捉えることは難しいです。
内容は患者さんにとってわかりやすいか、SEO対策はされているかなど、プロの目で徹底的にチェックし、改善策をご提案します。
もちろん、実際にホームページを制作・診断を行うかは、先生のご判断にお任せいたします。
これらのサービスが不要であれば特に何もしていただく必要はありませんのでご安心ください。
実際のご相談内容の一部です
ここまでお読みいただき、本当にありがとうございます。
私たちの提案が、先生にとって一切の損失やリスクを伴わないものであることが、お伝えできていましたら幸いです。
なお、ホームページ制作ですが、無料でも品質にこだわってご提供いたします。
しかしながら、一度に多くの先生にご提供をすることが難しいため、先着２０名様を超えた場合は多少お時間をいただくことになります。
お悩みの共有は以下のページから簡単に行えます。
追伸
クリニッＱは、開業医のための経営の悩みを解決するサービスです。
見返りを求めずにお悩みをお聞きして、解決につながる情報を提供させていただく。
その情報を公開して同じ問題で悩んでいる先生に役立てていただく。
「そんなサービスがあってもいいんじゃないか？」
そう語る山本先生の熱意に賛同して、お手伝いをさせていただくことになりました。
このデータベースが充実してくれば、多くの先生方のお役に立てると信じています。
どうか些細なことでも、逆にアドバイスでも結構です。
先生のお声を聞かせていただけるとありがたいと思います。